Personvernerklæring

Dette dokumentet er en praktisk mal for personvern og informasjonskapsler for Nordic Adventure Van AS. Det er laget som et utgangspunkt og må kontrolleres mot faktisk drift, tekniske løsninger og gjeldende regelverk. Dokumentet er ikke juridisk rådgivning og bør vurderes av juridisk rådgiver før siden brukes som endelig grunnlag for salg, markedsføring eller større databehandling.

1. Behandlingsansvarlig

Nordic Adventure Van AS er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger på nordicadventurevan.no.

Kontakt: kontakt@nordicadventurevan.no

Land: Norge.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du sender inn kontaktskjemaet, kan vi behandle opplysninger som navn, e-postadresse, telefonnummer, bilmodell, årsmodell, hvor du er i prosessen, hvilke tema henvendelsen gjelder og meldingen du skriver.

3. Hvorfor vi behandler opplysninger

Opplysningene brukes for å svare på henvendelsen din, vurdere hvilken løsning som kan være relevant for bilen din, og følge opp videre dialog dersom du ber om det.

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen skjer normalt fordi du selv tar kontakt og ber oss svare på en henvendelse. Det rettslige grunnlaget kan være berettiget interesse eller tiltak før eventuell avtale. Dersom vi senere ber om samtykke til andre formål, skal dette være frivillig og kunne trekkes tilbake.

5. Formular og e-post

Kontaktskjemaet sendes via en lokal PHP-løsning på webhotellet. Meldingen sendes til kontakt@nordicadventurevan.no. Vi ber deg ikke sende sensitive personopplysninger gjennom skjemaet.

6. Lagringstid

Henvendelser lagres så lenge det er nødvendig for å svare deg, følge opp dialogen og dokumentere relevant kundekommunikasjon. Dersom dialogen ikke blir relevant videre, bør opplysningene slettes eller anonymiseres innen rimelig tid.

7. Deling med tredjeparter

Opplysninger kan behandles av tekniske leverandører som hosting- og e-postleverandører. Vi selger ikke personopplysninger. Dersom nye verktøy som analyse, annonsering, chat eller CRM tas i bruk, må denne erklæringen oppdateres.

8. Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling, dataportabilitet og protestere mot behandling der regelverket gir deg rett til det. Du kan kontakte oss på kontakt@nordicadventurevan.no.

9. Klage

Dersom du mener at behandlingen av personopplysninger er i strid med regelverket, kan du kontakte oss. Du kan også klage til Datatilsynet.

10. Endringer

Denne personvernerklæringen kan oppdateres når nettsiden, skjemaet eller tekniske løsninger endres.